Día: 7 de octubre de 2020

IDC proyecta demanda superior a 10.5 millones de profesionales de TI

IDC estima que hasta el año 2024 habrá un crecimiento en la demanda de más de 10 millones de profesionales del sector, especialmente en ciberseguridad, gestión de datos y TI, aplicaciones e infraestructura. Destacó, Edgar Fierro, vicepresidente y director general de IDC México, durante su participación en el evento “The Read More

¿Cómo hacer a un lado el miedo a la adopción de nuevas tecnologías?

No es necesario ser un tecnófobo total para sentirse reacio a adoptar nuevas tecnologías en tu negocio. Miles de empresas, especialmente las pequeñas y medianas, no usan o no utilizan correctamente nuevas tecnologías por el miedo a diferentes factores, a pesar de su capacidad para aumentar tanto la eficiencia como Read More

Nueva Normalidad, incentivo para adoptar nuevas tecnologías en movilidad urbana

La transición hacia una movilidad conectada, multimodal y electrificada se visualiza como la gran herramienta que dará solución a problemas ambientales y de congestión vehicular en las ciudades. Los efectos derivados de la nueva realidad y las necesidades de protección de los usuarios impulsarán la llegada de estas tecnologías, donde Read More

Análisis de voz, la nueva era de los centros de contacto

Conforme las organizaciones comienzan a retomar actividades luego de que la pandemia de COVID-19, han tenido que adaptarse a la nueva realidad, enfrentando una repentina transformación digital. El mundo de los contact centers no ha sido la excepción, pues la normalidad que había tardado seis décadas en crearse, se vio Read More