4 de cada 10 consumidores en México dejan de comprar una marca debido a un deficiente servicio al cliente
Casi el total de los consumidores encuestados suele dar su opinión a la empresa después de ponerse en contacto con el servicio al cliente. El 45% da su opinión sin importar si la experiencia fue buena o mala, el 36% suele darla si la experiencia fue positiva y solo el Read More