Una caída en el servicio de RIM (Research In Motion) ha hecho que los usuarios de smartphones BlackBerry en Europa, África y Oriente Medio no hayan podido utilizar su mensajería instantánea ni navegar durante casi doce horas.
Los problemas comenzaron ayer por la mañana, y algo después de las 11 de la noche BlackBerry anunciaba el restablecimiento del servicio de correo electrónico, aunque seguían produciéndose problemas en los de mensajería instantánea y navegación.
RIM no ha dado explicaciones por el momento sobe cuál ha sido la causa del incidente, aunque sí ha pedido disculpas a los usuarios afectados y ha asegurado que sus técnicos no dejan de trabajar para resolver cuanto antes los fallos en el servicio.
Vodafone, que, como Movistar y Orange, ofrece a sus clientes dispositivos BlackBerry, explicaba ayer en Twitter que el problema era de RIM –compañía que utiliza sus propios servidores para el envío y recepción de los mensajes de los usuarios de sus dispositivos- y que estaba afectando a todos los operadores.
IDG.es