Secretaría de Economía confía en APC para garantizar la disponibilidad de sus servicios

La Secretaría de Economía, fundada en 1867 con el nombre de Ministerio del Fomento, tiene como misión “Ser una institución que promueve e instrumenta políticas públicas y programas orientados a crear más y mejores empleos, más y mejores empresas y más y mejores emprendedores.”

Bajo esta premisa, sus funciones incluyen formular y conducir, regular y controlar las políticas generales de industria, comercio exterior, interior, abasto y precios del país; fomentar el comercio exterior del país; estudiar, proyectar y determinar los aranceles y fijar los precios oficiales, establecer la política de precios, y establecer y vigilar las normas de calidad, pesas y medidas necesarias para la actividad comercial; así como las normas y especificaciones industriales, entre otras funciones.

Derivado del impacto que tiene la operación y las funciones propias de la Secretaría, resulta  de gran importancia contar con el equipamiento adecuado que garantice la disponibilidad de este servicio, el cual es uno de los principales medios de comunicación con los ciudadanos y población en general.

Por ello, en los últimos diez años, la Secretaría de Economía ha adquirido equipos APC by Schneider Electric de diferentes potencias, como los MGE Comet – seis equipos de 150 KVA y uno de 80 KVA – y tres MGE Galaxy de 15 KVA, los cuales están instalados en los diversos edificios de la Secretaría de Economía, con el desafío de proveer los servicios al público con constancia y sin interrupciones.

Aunque SE es usuaria de varias marcas de UPS, los equipos APC by Schneider Electric han demostrado ser un equipo confiable, de acuerdo con Manuel Antonio Rivera, encargado de Instalación y Mantenimiento: "El reporte de fallas es mínimo, la compañía nos brinda excelente soporte y las refacciones están siempre disponibles."

El Centro de Datos de la Secretaría de Economía lleva a cabo servicios de comunicación tales como telefonía sobre IP, soluciones móviles, bases de datos, entre otros.   Además del reto de proveer servicios al público con constancia y sin interrupciones, los empleados también necesitan que sus equipos de trabajo estén siempre disponibles.

"La experiencia nos ha indicado que APC ha sido la empresa en ofrecer la mejor oferta técnica y económica para la Secretaría.  Tengo la confianza y respaldo de que en caso de falla, hay piezas y personal técnico calificado”,  opina Rivera. “Hasta el momento, el número de incidentes ha sido bajo, debido a  mantenimientos preventivos adecuados. Nuestra meta: 100% de disponibilidad. Yo recomiendo APC porque sé que tendré tranquilidad con relación al excelente desempeño del equipo, su bajo índice de fallas, refacciones disponibles y personal técnico capacitado. La historia que hemos tenido nos avala para seguir comprando APC.”