Informatica Corporation anunció la disponibilidad de Informatica Cloud MDM para organizaciones que buscan mejorar su información de clientes dentro de salesforce.com. Esta solución extiende la integración de datos en la nube y Administración de Datos Maestros (MDM), con tecnologías obtenidas a través de la adquisición de Data Scout Solutions Group Limited.
Informatica Cloud MDM es una aplicación MDM multitenant software-as-a-service (SaaS), construida e implementada en forma nativa en Force.com. Con Informatica Cloud MDM, las organizaciones pueden:
• Depurar, estandarizar y enriquecer información sobre clientes.
• Eliminar y prevenir datos duplicados e incoherentes.
• Integrar datos críticos para la empresa.
• Administrar y ver jerarquías de cuentas.
Con esta solución las organizaciones pueden lograr:
• Aumentar la productividad de ventas con datos más completos y exactos de cuentas y oportunidades.
• Mejorar el servicio al cliente y aumentar las ventas cruzadas, al permitir la comprensión de todos los aspectos de la relación con el cliente.
• Impulsar un mayor retorno de marketing sobre la inversión, con segmentación precisa y entrega de campañas.
• Rastrear oportunidades en todo el ciclo de ventas y entre territorios y divisiones.
• Administrar jerarquías de cuenta para obtener visibilidad del valor real de cada cliente.
• Extender la información de clientes con datos de terceros para tener mayor visión de las cuentas.