Reclutar a los mejores profesionales del mercado. Éste es el objetivo que se han propuesto muchas empresas del ámbito de las TIC, que por fin han dejado de buscar personal exclusivamente dentro de las fronteras de su país para ahondar en el mercado del talento mundial. Compañías como Cisco, Microsoft o Google son un buen ejemplo de esta nueva filosofía. Aunque muchas compañías siguen contratando personal extranjero sólo para necesidades concretas o cuando es complicado encontrar talento a buen precio en el mercado local de trabajo, ya hay muchas organizaciones de todo el mundo que están cambiando esta filosofía y acudiendo al mercado laboral mundial para reclutar profesionales de todo el planeta, sin importar dónde residan, pues, como explica la firma de reclutamiento de personal Global Learning Resources, “el objetivo es encontrar a los mejores”. Google, Microsoft, Cisco, MySQL y un largo etcétera son algunas de las empresas que están llevando a cabo esta práctica desde hace tiempo. En el caso de MySQL AB, sus directivos aseguran que no les importa dónde vivan sus empleados: contratan según el talento puro y duro. No en vano, los 320 empleados de este fabricante de software de código abierto residen en 25 países, y el 70% de ellos trabaja desde su casa, según fuentes internas de esta compañía. Incluso empresas más tradicionales y de otros sectores, como es el caso de la alemana Henkel, que fabrica productos de consumo, están inmersas en esta práctica. Recientemente, ante la necesidad de contratar profesionales en TI con experiencia en el módulo de SAP de Optimización y Planificación Avanzada, la compañía extendió su búsqueda de talento fuera de Norteamérica y Europa Occidental. Cambio de mentalidad Pero, ¿cómo afecta esta nueva filosofía a los propios trabajadores de TI? Éstos, sin duda, necesitan empezar de forma inminente a prepararse para nadar entre las nuevas escuelas de competidores que llenan la piscina del talento mundial. De hecho, si se tienen 45 años y se pretende trabajar hasta los 65, no hay otra opción que aceptar esta situación. Aunque, en realidad, para competir en este mercado no es necesario ser joven: lo que sí hay que hacer es transmitir lo que los expertos del mundo del reclutamiento tecnológico denominan ‘relevancia’. Esto implica contar al menos con ciertos conocimientos básicos de algunas de las tecnologías llamadas “Internet 2.0”, que han ido surgiendo en los últimos años, como los blogs, wikis, podcasting y feeds RSS. De hecho, en las entrevistas de trabajo es esencial referirse a alguna habilidad propia relacionada con alguno de estos nuevos espacios. El código abierto es otra área clave que hay que conocer. Incluso es importante participar es la comunidad del código abierto. Aunque esta nueva visión pueda ser complicada para los veteranos de las TI, lo cierto es que puede ser muy positivo para rejuvenecer sus carreras. Por otro lado, los profesionales de TI también necesitan perfeccionar sus mensajes de promoción personal, particularmente en lo que respecta a los beneficios que van a aportar al negocio. Asimismo, es muy importante que los candidatos a un trabajo expliquen qué les hacía esenciales en su anterior empleo y cómo aplicaban las TI al negocio en su anterior organización. Según los expertos, es preciso tener una visión más amplia que la del propio trabajo específico, sea ésta mundial, empresarial o del proceso en su globalidad. Ésa es la única forma con la que los profesionales de TI pueden demostrar su carisma. De hecho, según los responsables de la contratación de la plantilla de TI, hay demasiados empleados muy expertos en tecnología, pero no tantos que alberguen un conocimiento que vaya más allá de lo puramente técnico. Cambio de paradigmas Las empresas estadounidenses o europeas no son las únicas que buscan estos intangibles. Empresas indias como Wipro, Tata Consultancy Services e Infosys Technologies están contratando trabajadores en el extranjero, incluso en Estados Unidos. En Infosys, sin ir más lejos, su Programa de Talento Mundial busca graduados de las principales universidades estadounidenses para puestos de ingeniería de software. Los empresarios quieren profesionales que entiendan distintos modelos de trabajo, como modelos de offshore, o en los que su equipo tiene distintas localizaciones geográficas aparte de los Estados Unidos o Europa. Esto también implica que los trabajadores tengan una mente abierta a la hora de elegir su fuente de empleo. En este sentido, según los expertos, los profesionales europeos están mucho más acostumbrados a trabajar para multinacionales (con sedes en el extranjero) que los americanos. Es la diferencia entre un pensamiento ‘parroquial’ y un pensamiento mundial: saber que mundial no significa necesariamente Occidental. De hecho, la localización de una empresa será un aspecto cada vez menos importante en los próximos cinco años. Muy pronto, la cuestión de si se trabaja para una empresa estadounidense o india será irrelevante. Y cuando eso ocurra, será más esencial que nunca para los profesionales de TI dirigir sus carreras correctamente.