Grupo Euclides emitió sus recomendaciones sobre los aspectos que la empresas deben considerar en el proceso de selección de un ERP.
De acuerdo con la firma, la elección de un ERP tiene algunas similitudes al de la compra de un automóvil. Ambos involucran decisiones de compra importantes y ambas son decisiones con las que hay que convivir por un tiempo “largo”.
Al seleccionar un ERP, los requerimientos de los usuarios son superiores. Sin embargo, las necesidades frecuentemente derivan en deseos irracionales: algunos optan por un auto deportivo caro, alto consumo y repleto de un sin fin de accesorios lujosos y en ocasiones poco útiles. Otros… serán felices con la funcionalidad lógica y adaptada a sus necesidades, incrementando la eficiencia con el costo lógico de un auto compacto.
De la misma manera, pero ahora en el terreno de las aplicaciones ERP las empresas deben considerar los siguientes puntos a valorar al momento de elegir qué solución queda más adecuada a sus necesidades.
De acuerdo con la siguiente tabla, Grupo Euclides destaca que es importante comprender que aquí existen diversos niveles de valoración para la selección de una aplicación de ésta naturaleza, el primero radica en lo que debemos valorar de un fabricante de software de ERP, en segundo lugar los puntos que debe considerar un implantador a la hora de seleccionar un EPR y finalmente qué debe considerar como un responsable de ésta área en una empresa
Qué se debe valorar de un fabricante de software al momento de seleccionar un ERP
§ Requerimientos resueltos por ERP estándar
§ Facilidad de uso
§ Flexibilidad
§ Experiencias y casos de éxito en el sector
§ Costo de la solución
§ Calidad de los distribuidores
§ Solidez financiera del fabricante
§ Tecnología empleada y su estabilidad
§ Cantidad y perfil de clientes
§ Inversión en I+D (Roadmap)
§ Funcionalidad estándar
§ Escalabilidad.
Qué debe valorar un implantador al momento de seleccionar un ERP
§ Experiencia y conocimiento sectorial
§ Conocimiento/experiencia en el producto
§ Servicio de soporte post-implantación
§ Metodología de implantación
§ Disponibilidad de recursos
§ Costo Beneficio
§ Presencia global
§ Proximidad geográfica
§ Compromiso en la implantación
§ Experiencia en integración de sistemas
§ Estabilidad financiera del implantador
§ Inversión en Formación e I+D
Lo que debería considerar el Responsable de la selección de un EPR.
§ Analizar necesidades
§ Definir los objetivos del proyecto
§ Cuidar las expectativas
§ Evaluar implicaciones (costos)
§ Adaptarse al máximo a funcionalidad estándar
§ Participar activamente en la selección
§ Involucrar a mandos intermedios
§ Concienciar sobre un “cambio cultural”
§ Considerar la evolución de la tecnología