El servicio GSM de Iusaell presentó fallas durante más de seis horas, provocando problemas entre los usuarios para comunicarse a través de sus dispositivos.
Por medio de la cuenta de Twitter de la compañía, propiedad de Ricardo Salinas Pliego, se informó: “experimentamos una falla en nuestro servicio GSM. Ya quedó solucionado y estamos en espera que el sistema se estabilice”.
Esta situación generó molestia entre los usuarios en las redes sociales, debido a la imposibilidad hacer llamadas o conectarse a internet.