Salesforce.com anunció sus planes de retirar de sus aplicaciones el término “empresa social” como marca comercial.
Durante casi dos años, salesforce.com ha estado evangelizando el término “empresa social” para describir la manera en que las tecnologías sociales y móviles en la nube están permitiendo a las compañías conectarse con los clientes, los socios y los empleados en formas totalmente nuevas.
Cuando salesforce.com aplicó para registrar el término como marca comercial en el sector de TI a principios de este año, los miembros del sector social manifestaron su inquietud respecto a que podría causar confusión en torno al significado del término. El sector social, compuesto por organizaciones tanto lucrativas como no lucrativas, define el término “empresa social” como organizaciones que aplican estrategias comerciales para mejorar el bienestar humano y ambiental, tal como reducir la pobreza o mejorar la educación.
Salesforce.com se ha sentado a la mesa con varias de la partes interesadas, ha escuchado sus opiniones y ha decidido retirar de sus aplicaciones el término “empresa social” como marca comercial. Asimismo, salesforce.com buscará eliminar cualquier referencia a la “empresa social” de sus materiales de mercadotecnia en el futuro.