El 7400DN muestra algunas buenas ideas en diseño. Uno de mis favoritos es el panel de control con bisagras, que cambia de horizontal a vertical para adaptarse a gente alta o pequeña. La cubierta de controlador también tiene bisagras; afloje dos tornillos y la puerta se abre ante usted. Un soporte sobre la bandeja de salida mantiene las impresiones en su lugar si abre el estuche cuando se atasque el papel. Todos los alerones y puertas están etiquetados para corresponder a las ilustraciones en la documentación de mantenimiento. El alimentador externo auxiliar y la bandeja principal de papel se siente un poco robustas, pero las guías de tamaño son algo especiales. Una ranura en la bandeja tiene etiquetas de plástico reutilizables, que Xerox proporciona. Una jaula que sostiene los tambores y cartuchos de tóner puede elevarse un par de pulgadas que le permite accesar cuando el papel se atasca en el cinturón de transferencia de imágenes sin tener que desarmar toda la impresora. Xerox hizo a 7400DN amigable con los usuarios y administradores de sistemas por igual. Un gran LCD iluminado desde atrás muestra seis líneas de texto y aprovecha el espacio para mostrar avisos y rutas de menú. Los usuarios también pueden imprimir algunos archivos de ayuda que están almacenados permanentemente en la impresora, como tutoriales en la calibración del color y tipos de papel. Extensivos manuales en pantalla sustituyen con una breve y muy simplificada documentación impresa. Un pequeño defecto de interfaz de usuario: el CD de instalación incluye una útil herramienta llamada SupportCentre que muestra tutoriales de vídeo, FAQs, manuales y demás, pero no está documentada en la guía de instalación; tropecé con ella por suerte. Como administrador, si ya usa el Xerox CentreWare para administrar la flota de impresoras Xerox, el Phaser 7400DN será ideal; si no, un sitio Web interno proporciona una riqueza de funciones de seguridad y administrativas, incluyendo una base de datos de contabilidad de los trabajos y control fino sobre qué funciones del panel de control bloquear o dejar accesibles. Puede configurar la impresora para dormir y despertar en momentos específicos del día o decirle que siga sus propios patrones de uso y encuentre el horario más eficiente. La calidad de impresión es en donde Xerox tropieza, y sólo un poco. Imprime texto en un atractivo y sólido negro, pero con indicios de borrosidad o confusión. Al mismo tiempo, las curvas y diagonales de las letras muestran un ligero encrespamiento, aunque las etiquetas y otros detalles están bien. Sin embargo, las rampas de color muestran un poco de cuadriculado pero en la transición suave de tonos claros a oscuros, las líneas diagonales se ven onduladas porque no están definidas limpiamente. Además, en mis pruebas, noté algunos problemas, como espacios en blanco entre los bloques colindantes de color sólido. Mi foto de prueba de escala de grises parecía plana tonalmente y tenía patrones “moiré” pero preservó un buen detalle, mientras que mi foto de prueba de color se veía punteada y carecía de detalle. La Phaser 7400DN de Xerox encaja en este ambiente competitivo de características mínimas en el espectro de costo: su etiqueta de precio de $3,349 dólares ($4,347 dólares con todas las características) abarata el CL7300D de Ricoh. Sin embargo, Xerox, no compensa entregando una máquina de bajo desempeño. Su velocidad de impresión de texto de 27.4 ppm vence a Ricoh, y su velocidad de impresión de gráficos de 8.5 ppm toma el primer lugar. Cada impresora es una buena máquina pero una gran inversión, y las diferencias entre ellas son sutiles. La Xerox Phaser 7400DN se desempeña un poco mejor, especialmente en las gráficas, mientras que la Ricoh Aficio CL7300D tiene una ligera ventaja en la calidad de impresión. Xerox cuesta menos, pero sus costos operativos crecen rápidamente. Si el costo de compra importa más que la velocidad, mire al ligeramente más lento y mucho menos costoso Aficio CL7200 de Ricoh.