Conozca los problemas más comunes de los administradores de sistemas de TI: conectividad de la red, cuellos de botella del ancho de banda, escasez de espacio en el servidor, violaciones de seguridad y conexión a Internet.
«Cualquiera que esté a cargo de la infraestructura de TI de una empresa tiene que lidiar con muchos temas diferentes. Además de los proyectos, el enfoque principal está en el buen funcionamiento de la red. Una interrupción no solo molesta a los empleados, sino que también puede tener consecuencias financieras para la empresa. Y en tiempos de pandemia los problemas para los administradores de sistemas de TI parecen magnificarse», comentó David Montoya, Director Regional de Paessler América.
En una encuesta global –señala Montoya–, queríamos saber qué desafíos diarios enfrentan los administradores con más frecuencia. Aquí están los 5 principales desafío:
- Problemas de conectividad de red
No importa cómo se conecten los dispositivos en una red, se debe garantizar que sean accesibles. Por lo general, los usuarios son quienes informan que, por ejemplo, el acceso ya no es posible o que no se pueden recibir datos.
- Cuellos de botella del ancho de banda
Los problemas del ancho de banda no solo provocan un acceso lento a las bases de datos y servidores de archivos, sino que a menudo pueden provocar tiempos de espera. Debe estar disponible cierta cantidad de ancho de banda, especialmente para aplicaciones que funcionan con archivos grandes, de modo que la aplicación no finalice, por ejemplo, al abrirla. Aún más importante es tener suficiente ancho de banda cuando se usa VoIP (Voz sobre IP). Esto se conoce como comunicación en tiempo real, cuando hay fallas se notan inmediatamente en la imagen y la voz. Los diferentes sensores de ancho de banda le ayudan a encontrar cuellos de botella en su red y resolverlos. Sensores de ancho de banda
- Escasez de espacio en el servidor
Si no hay suficiente capacidad de almacenamiento en un servidor, esto generalmente se nota porque el servidor involucrado funciona extremadamente lento o, a menudo, ya no funciona. En algunos casos, incluso ya no es posible iniciar sesión. Todos los administradores de sistemas probablemente han encontrado este problema. La capacidad del disco duro se reduce sin una razón conocida. Varios sensores de almacenamiento y servidor de archivos proporcionan una solución. ¡Incluso tiene la posibilidad de ser informado si el espacio de almacenamiento disponible se está utilizando inusualmente rápido y, por lo tanto, puede evitar una falla! Almacenamiento y sensores del servidor de archivos
- Violaciones de seguridad
Las infracciones de seguridad deben recibir la mayor atención lo antes posible. ¡Aquí es generalmente donde surgen los mayores peligros! Por lo tanto, muchas compañías usan cámaras de vigilancia y controles de acceso. ¿Pero quién vigila la estación de vigilancia? Lo ideal es que usted tenga un panel de control donde puede ver, por ejemplo, una descripción general de la imagen en vivo de las cámaras más críticas. Vigile su equipo de CCTV
- Problemas de ISP (Internet Service Provider)
Nada es más molesto que cuando la conexión a Internet ya no está disponible. Esta es probablemente la razón más común por la cual los empleados llaman y se quejan. En tal caso, no solo ya no se puede acceder a las páginas Web, sino que ya no es posible acceder a los recursos de la red desde, por ejemplo, ubicaciones remotas. Como resultado, incluso su propia tienda Web ya no puede ser accesible, lo que significa pérdidas financieras y clientes insatisfechos.