Las últimas semanas, las personas alrededor del mundo hemos visto cambios significativos en nuestra vida diaria como respuesta a la necesidad de quedarnos en casa para hacerle frente a la pandemia.
Esto ha traído importantes modificaciones a la manera en la que nos relacionamos, estudiamos y trabajamos. En este último rubro, un gran porcentaje de empresas ha apostado por el trabajo remoto, una posibilidad valiosa y factible gracias al avance de la tecnología.
Sin embargo, ¿cómo incentivar, como líderes, la productividad desde casa y el entusiasmo de los colaboradores?
El liderazgo no tiene por qué verse comprometido en línea. La situación por la que pasamos abre otros espacios y puentes de colaboración para afrontar los desafíos de las empresas.
Pensando en esto, hay algunas prácticas que nos ayudarán a que el trabajo remoto sea eficaz:
- Establece las metas y expectativas a tiempo. Si eres líder de un equipo, asegúrate de ser claro en cuanto a los objetivos y tiempos de entrega de los proyectos. A veces trabajar a la distancia puede dar la sensación de poca organización; sin embargo, contar con un calendario definido y roles de trabajo específicos, es un paso fundamental para que los procesos se completen y los colaboradores se sientan más tranquilos y en control de sus tareas.
- Desarrolla un plan de comunicación. La comunicación proactiva hace toda la diferencia. No es suficiente tener varias juntas al día o un chat con el equipo de trabajo, una estrategia de comunicación abarca ciertos acuerdos para construir canales en los que los colaboradores se sientan cómodos para comunicarse y plasmar sus dudas. Además, esto evitará que se pierdan mensajes o se retrase la comunicación, lo que puede impactar en el trabajo.
- Acompaña a los líderes de otros equipos. Si hay liderazgo en la oficina, también estará presente de forma virtual. Tener contacto con líderes de equipo te ayuda a tener una visualización completa de los procesos y las cargas de trabajo. Una buena idea es tener llamadas privadas regularmente para dar status e intervenir a tiempo en caso de que estén teniendo dificultades con algún proyecto.
- No perder perspectiva de los tiempos. Uno de los errores más comunes en los que podemos caer en cuanto a trabajo remoto es perder de vista los tiempos. Con tantos pendientes y proyectos, es fácil que las cargas de trabajo se vean sobrepasadas y los colaboradores pasen mucho más tiempo conectados. Tener esto en claro y fijar tiempos de entrega realistas, harán que todos puedan acomodar su calendario y que puedan dedicar parte del día a su vida personal.
Tener un trabajo organizado y con buena comunicación nos ayudará a generar valor como líderes. Es momento de abrirnos a nuevos aprendizajes y dinámicas, crear nuevos puentes entre todos para salir de esta situación.
Por: Isidro Quintana, Director General de Cisco México.