NBA, una liga de baloncesto en camino a la transformación digital

Esta semana comienza una nueva temporada de la Asociación Nacional de Baloncesto de los Estados Unidos o NBA. El baloncesto es uno de los deportes más populares del mundo, y como empresa global, la NBA mejora constantemente su juego para brindar lo mejor que el deporte tiene para ofrecer. Esto ha significado mejorar la visibilidad y el control de sus operaciones financieras al tiempo que encuentra nuevas formas de mejorar la experiencia de los fanáticos para los millones de personas que siguen el juego.

En México, la euforia no es menor. Con sus más de 2 millones de fanáticos tan solo en su canal de Facebook, mismos que siguen continuamente a las diversas escuadras como los Spurs de San Antonio, los Warriors de Golden State o los Lackers de Los Ángeles, por mencionar solo algunos.

Una de las soluciones que adoptó esta liga para mejorar la experiencia a través de la tecnología fue RISE with SAP que ofrece escalabilidad y flexibilidad que necesita para llevar las operaciones financieras globales al siguiente nivel. Y para mantener a los fanáticos del baloncesto conectados con su deporte favorito, algo especialmente importante en esta era digital.

La NBA quería construir una fuerza laboral y una cultura que reflejara lo mejor del baloncesto. El éxito, tanto en la cancha como en las oficinas comerciales de la NBA, depende de tener un buen plan de juego.

Fue así como la NBA adicionalmente creó un sitio de estadísticas basado en SAP HANA Cloud que brinda a los fanáticos acceso ilimitado a toda la base de datos de estadísticas de la liga. Dado que la NBA tiene que ver con las personas, la NBA también eligió las soluciones de SAP SuccessFactors para ayudar a respaldar una fuerza laboral diversa y crear igualdad en toda la organización.

NBA en SAP

Hoy, las operaciones financieras de la NBA están estrechamente integradas. El personal comercial se beneficia de los informes en tiempo real y el análisis de efectivo en tiempo real. Pueden tomar decisiones financieras más rápidas y mejor informadas. Y una mayor automatización le ahorra a toda la empresa un tiempo valioso.

Ahora el sitio de estadísticas de la NBA es una herramienta de participación que brinda a los fanáticos de la NBA datos completos en tiempo real y acceso a estadísticas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La temporada pasada, el sitio de estadísticas de la NBA tuvo más de 15 millones de usuarios únicos y 65 millones de páginas vistas.