Inteligencia Artificial aplicada a la atención al cliente
La Inteligencia Artificial (IA) es la combinación de algoritmos planteados con el propósito de crear máquinas que presenten las mismas capacidades que el ser humano. Una tecnología que todavía nos resulta lejana y misteriosa pero que tan solo en 2019, según IDC, generó un valor de 488 millones de dólares Read More