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El comercio conversacional, o c-commerce, continúa ganando popularidad en el ecosistema mexicano, siendo WhatsApp Business la herramienta preferida por emprendedores para vender en línea y atender a sus clientes. Según datos de la Radiografía del Emprendimiento en México 2021, publicado por la Asociación de Emprendedores de México (ASEM), WhatsApp Business Read More
Durante mucho tiempo las empresas han estado esperando la oportunidad de enviar a sus clientes, a través de notificaciones de la API empresarial de WhatsApp, información adicional, como actualizaciones de existencias y recomendaciones de productos. Esta actualización ha llegado. ZENVIA anunció que ha integrado ya este servicio a su portafolio Read More
Desde que fue lanzada WhatsApp Business en América Latina, en 2018, hasta hoy, esta variante de la popular plataforma de mensajería ha seguido evolucionando para ofrecer cada vez mejores características que ayuden a los negocios a mantener una comunicación efectiva con sus clientes e incrementar sus tasas de conversión y Read More
WhatsApp Business anunció que agrega un botón de compra para ayudar a que los negocios mejoren sus ventas durante este Buen Fin, que se extenderá a dos semanas para ayudar a reactivar la economía. Hoy en día, más de 175 millones de personas envían mensajes a una cuenta de WhatsApp Business Read More
Con la progresiva reapertura de algunas industrias que se dará en el marco de los semáforos nacional y estatales, el país debe prepararse para asumir los retos de la nueva normalidad. WhatsApp es un canal usado por 93% de los usuarios mexicanos, según el Estudio sobre los hábitos de los Read More