Etiqueta: Zenvia

WhatsApp ya permite enviar información adicional a clientes

Durante mucho tiempo las empresas han estado esperando la oportunidad de enviar a sus clientes, a través de notificaciones de la API empresarial de WhatsApp, información adicional, como actualizaciones de existencias y recomendaciones de productos. Esta actualización ha llegado. ZENVIA anunció que ha integrado ya este servicio a su portafolio Read More

Los chatbots se hacen cada vez más inteligentes

Los chatbots son programas informáticos capaces de recibir mensajes, ya sea de voz, texto o incluso video, interpretarlos y dar respuestas adecuadas. Todo ello, sin intervención humana directa, es decir, tras ser programados, los chatbots son autónomos. Otra ventaja es que son capaces de mantener interacciones de forma natural y Read More