Etiqueta: Zerviz

Los asistentes virtuales ya forman parte de nuestra vida diaria. En todos los dispositivos podemos acceder a estos recursos. Pero ¿cuánto los conocemos? ¿Cuándo interactuamos con un asistente inteligente y cuándo no? ¿Sabemos la diferencia entre un chatbot y un asistente virtual inteligente? Zerviz nos ayuda a despejar la duda. ¡Únase al evento Read More

Estos dos últimos años han enseñado a las empresas la importancia de establecer vínculos directos y efectivos con sus clientes para su supervivencia y crecimiento, ayudándose en ocasiones, en un asistente virtual. Un informe reciente de Zendesk muestra que la agilidad es la nueva prioridad de la experiencia del cliente. Read More